Política de privacitat – MB Activa
A MB Activa em prenc molt seriosament la privacitat i la protecció de dades dels usuaris i clients. Aquesta política explica com gestiono les dades personals que es poden recollir a través de la pàgina web, formularis, xarxes socials o durant la prestació dels meus serveis.
Responsable del tractament
Identitat: MB Activa – Montserrat Bufí Artau
Adreça: Aquesta informació està disponible a petició justificada per garantir la privacitat de la responsable del tractament
Correu electrònic: oficina@mbactiva.com
Telèfon de contacte: 614 415 414
MB Activa és un projecte en fase de consolidació com a activitat professional. L’adreça fiscal es facilitarà un cop finalitzat el procés d’alta oficial.
Finalitat del tractament de dades
Les dades personals que em puguis facilitar es faran servir per a les finalitats següents:
Respondre consultes i sol·licituds enviades a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
Elaborar pressupostos personalitzats.
Gestionar la prestació de serveis contractats.
Enviar comunicacions relacionades amb el servei (seguiment, aclariments, sol·licituds d’informació addicional, etc.).
Les dades no s’utilitzaran per a finalitats diferents de les descrites sense el teu consentiment previ.
Base legal del tractament
El tractament de les dades personals es fonamenta en:
El teu consentiment exprés, en cas de formularis o sol·licituds espontànies.
L’execució d’un servei o contracte acordat..
El compliment d’obligacions legals.
L’interès legítim per millorar el servei i garantir-ne la seguretat..
Conservació de dades
Les dades es conservaran només el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual han estat recollides. Per exemple:
Les dades de contacte: màxim dotze mesos si no s’estableix cap relació comercial.
Les dades de facturació: cinc anys per obligacions fiscals.
Les dades podran romandre temporalment en còpies de seguretat, que es conservaran de forma segura i s’eliminaran en un termini màxim de dotze mesos.
Comunicació de dades a tercers
No es comunicaran dades personals a tercers, excepte:
Per obligació legal.
Quan sigui estrictament necessari per prestar el servei (per exemple, serveis de correu electrònic, allotjament web, eines digitals com Canva, Google Drive, etc.).
Aquestes plataformes poden estar situades fora de la Unió Europea, fet que pot comportar el risc que les autoritats d’aquells països hi puguin accedir segons la seva legislació local. En aquests casos, s’apliquen clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea per garantir la protecció de dades.
Tractament de dades a les xarxes socials
MB Activa té presència a plataformes com Instagram, Facebook i LinkedIn. MB Activa només és responsable del tractament de les dades que recull a través de les interaccions pròpies (missatges directes, comentaris, etc.). Les plataformes són responsables de la resta de tractaments segons les seves pròpies polítiques de privacitat.
Drets dels usuaris
Accedir a les teves dades personals.
Sol·licitar la rectificació o supressió.
Sol·licitar la limitació del tractament.
Oposar-te al tractament.
Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.
Revocar el teu consentiment en qualsevol moment.
MB Activa respondrà a les sol·licituds en un màxim de trenta dies i podrà requerir documentació per verificar la identitat de l’usuari.
Pots exercir aquests drets, pots escriure a oficina@mbactiva.com. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Galetes i navegació web
La web de MB Activa utilitza galetes per millorar l’experiència de navegació, personalitzar continguts i analitzar el trànsit. S’utilitza un mecanisme de consentiment actiu mitjançant un bàner que permet acceptar, rebutjar o configurar les galetes.
Pots consultar el detall complet a la [Política de galetes], que inclou:
Llistat de galetes utilitzades, finalitat i durada.
Informació sobre com retirar el consentiment en qualsevol moment.
Opció de rebutjar les galetes no essencials abans que s’activin.
Acceptació de la política
L’ús de qualsevol formulari de contacte, interacció a xarxes socials o la contractació de serveis suposa l’acceptació explícita d’aquesta política de privacitat.
Quan s’utilitzin formularis amb finalitats específiques, es mostrarà una casella de verificació per recollir el consentiment explícit (ex: per rebre comunicacions comercials).
Mesures de seguretat
MB Activa aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals, incloent:
Sistemes de xifratge en les comunicacions.
Controls d’accés restringit.
Procediments interns de protecció de dades.
Tractament automatitzat i elaboració de perfils
MB Activa no utilitza sistemes de presa de decisions automatitzades ni realitza perfilatge amb les dades personals dels usuaris.
Actualització de la política
Aquesta política de privacitat es podrà actualitzar periòdicament per adaptar-la a canvis normatius o tècnics. Qualsevol modificació significativa es publicarà a la pàgina web de MB Activa.
Tractament de dades de menors
MB Activa no recull dades personals de menors de catorze anys de manera conscient. Si detectem que un menor ha facilitat dades sense consentiment parental, procedirem a eliminar-les immediatament.
